EU-Login
Update 1/12/2024:
het bestuur van AIACE NL heeft op 31 oktober 2024 en 28 november 2024 in Bergen een EU Login-instructiemiddag georganiseerd, voor een select gezelschap in het clubhuis van oud-EU ambtenaren aldaar. Het was een try-out, mede bedoeld om te inventariseren waar zoal behoefte aan is.
Naar aanleiding van de bevindingen zal er ook een instructiemiddag in Den Haag worden gehouden. Hierover ontvangen de leden van AIACE NL t.z.t. bericht (NB: mocht u geen lid zijn, dan zit u niet in ons e-mailbestand). Stuurt u bij problemen een mailtje naar info@aiace-nl.eu .
AIACE NL is voornemens op regelmatige basis individuele digitale ondersteuning te bieden bij het aanmaken of wegwijs raken in de EU Login en MyPMO. Leden worden hierover geïnformeerd. Zie ook de info verder op deze pagina.
Informatie
Er zijn verschillende IT applicaties voor gepensioneerde EU ambtenaren waarmee u informatie kunt vinden, vragen kunt stellen, medische kosten kunt declareren en wat u zoal nog meer zoekt. U heeft via die applicaties rechtstreeks contact met PMO Pensioenen, onze ziekenkas, etc.
Om van deze IT applicaties gebruik te kunnen maken, moet u eerst een EU-Login account creëren. Vervolgens kunt u daarmee toegang krijgen tot o.a.:
- JSIS online (ook wel RCAM online, waarmee u o.a. medische kosten kunt declareren),
- de handige PMO Mobile smartphone applicatie
- toegang krijgen tot SYSPER Post Activity. In SYSPER vindt u modules waarmee u uw maandelijkse pensioenafrekeningen digitaal kunt ophalen, fiscale certificaten aanvragen, wijzigingen in uw persoonlijke situatie kunt doorgeven (huwelijk, scheiding, etc.)
MEER INFORMATIE OVER DEZE APPLICATIES EN EEN HANDLEIDING EU-LOGIN ACCES:
zie AIACE INT Communication Tools
Zie ook Handleiding (Guide EU Login). Er is ook een Verkorte Handleiding. Het vergt even wat geduld om alle stappen te doorlopen, wij hopen dat u er met deze instructies uit komt.
HULP bij het aanmaken van een EU-Login :
- Voor telefonische hulp van de Helpdesk in Brussel : 00 32 2 29 111 11 (maandag t/m vrijdag van 09.30 tot 12.30 uur).
- Uw vraag per e-mail stellen: PMO-IT-APPLICATIONS@ec.europa.eu
- Bij AIACE NL kunt u ook persoonlijke ondersteuning aanvragen: bij Freek Harskamp (omgeving Petten) en Brigitte Kimman (omgeving Den Haag). In de nabije toekomst zal er ook een ondersteuner in omgeving Utrecht beschikbaar zijn. Zie voor contact de pagina van ons bestuur/adviseurs.
EU-LOGIN OP MEERDERE APPARATEN (bv. van partner, kinderen, andere ondersteuners)
Het is mogelijk om de EU Login op meerdere mobiele apparaten te installeren, zodat iemand die u vertrouwt, voor u zaken kan afhandelen.
U moet dan een extra telefoonnummer (mobiel) toevoegen in uw EU Login account, dan is er (tot 30 juni 2025) ook een tweede authenticatiestap mogelijk per SMS op die toegevoegde mobiele telefoon. Maar die SMS verificatie stopt wel na 30 juni 2025. Verstandig is dus om nu al te gaan overstappen op de EU Login app.
U vindt hier een instructievideo. Volg de stappen in de video en voeg een nieuwe EU-Login mobile app toe en een nieuw mobiel telefoonnummer. Ook voor hulp hierbij kunt u bellen of mailen naar PMO, zie hierboven.
Er is een zeer informatieve Info Senior uitgave, nr. 27, met informatie die we hier graag nog eens aanreiken. (Leden van AIACE krijgen de Info Senior regelmatig toegestuurd).
